怎么像顾客介绍翡翠？
谢邀，我是卖和田玉的，不过我觉得玉和翡翠的卖点很相似 买玉的朋友一般有两类，一类是刚入门的新手小白，对玉的了解不多甚至没接触过玉器，另一类就是老司机，见过世面，各种玉器原石、雕刻件、成品都见过。对于新手的推销我们往往比较简单，首先让他知道这是什么玉（这里一般不用介绍品种，因为新手不可能分清不同品种的玉），然后告诉他这是什么工艺，最后问他的喜好，是喜欢素雅一点的还是华丽一点的，接着推荐就可以了。而老手就比较麻烦，需要多花点时间和精力去介绍。
怎么向老客户推销呢？这就要了解他之前的购买记录，是他跟我们一起买的还是在他其他地方买的，买了多少东西，什么时候买的等等。然后分析判断他目前的购买力如何，是大干一场还是细水长流，是货比三家还是随便逛逛。当然，如果他已经很久没有来逛了，那你要想办法让他重新记起你来，让他知道你最近有上新哦。
在向他推销的时候，要针对他的个人情况而有所侧重。可以问他喜欢什么颜色，然后重点推荐这种颜色的东西，问他喜欢什么形状的，多给他看看类似形状的东西。最重要的是，要询问他为何相中这件物品，是想送人还是想自己收藏，是为了表达敬意还是为了点缀生活。明白了他购买的真正原因，就好推销多了。比如他想送礼，你就可以告诉他礼物代表你的心意；如果你想跟他长期合作，就可以告诉他我们的产品都具有保值、升值的功能。
其实销售的过程就是一个慢慢了解的过程，你要通过他说的话，做的事去了解他的需求，然后投其所好。当然，有时候也要装糊涂，问他一些问题，让他自己找出答案。销售的技巧是无穷无尽的，你需要做的是掌握大的方向，剩下的就靠你灵活应对了。