中国邮政鼠年纪念品能退么?
首先,作为同是邮政员工的我觉得很丢人。我作为一名一线工作人员,天天面对着客户,说实话,这种服务上的问题我见得多。很多客户是因为我们的工作失误导致他(她)的损失,然后态度非常的差,有的时候甚至出口成脏,作为一个服务人员,要能够承受着委屈,调整好心态,毕竟我们只是做了一份工作而已嘛!有时看不了电视上那些刁难的观众和无理取闹的节目组,就觉得自己工作的环境还是很好的了。
回到正题。这个礼品是否值得退,关键在于你们之间形成的合同是否合法有效。如果是一个完整的寄递过程,那么应该形成了邮寄服务合同。如果出现邮件丢失、损毁等情况,应当按照相应的规定进行赔偿。但是如果是由于你的原因,比如错交了邮件导致他人得到这份礼物,那么你就有义务按照该礼品的真实价格进行赔偿。当然,你如果能够证明你的员工并没有故意或者重大的过错,你就不需要承担额外的赔偿责任。
同时要看一下你赠送礼品的原因是什么,这是判断赔偿标准的一个因素。如果你是因为对方长期拖欠邮费而赠送的礼品,对方在接收礼品时又未明确表示将来不再支付邮费,那么以后你又因为同样的理由拒绝交付邮件,对方是不能以送礼为由要求你继续履行投递的义务的,但你已经实际支付的邮费可以要求对方返还。