哪里有收购翡翠饰品?
朋友,我和你一样的遭遇. 买的时候商场说可以退,后来打电话他们说退不了!现在东西就在我手里,我该怎么办呢?你能给我出个主意吗?谢谢了!
回答:我在商场也遇到过这种情况,当时我在周大福买了金和玉,回去网上查询发现周大福信誉不好,想退货,可是已经过了7天,专柜不给退,后来打了12315,他们让我去质检局做鉴定,证明是假货,然后才能通过司法手段维权,后来我找了消协,他们让我找法院,我去了法院,法院让我找工商,我又找到了工商,工商让我找质检,我真是操碎心了,最后还是打了12315,投诉到了这个商场的上级单位,他们才出面帮我处理,虽然证明确实是假货,但是因为是周大福专柜,他们还是尽量护短,只同意给我换货,因为我的心理价位和周大福差太多了,我不想换,最后只好作罢,让他们把东西退回厂家,厂家再发给柜台.不过在此期间,我的精神压力非常大,每次看到那些东西就觉得恶心反胃,晚上睡觉都梦到拿刀砍他们....希望您能早日摆脱困扰,下次买东西可千万别这么冲动了!!!