云南翡翠怎么投诉?

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题主应该是在网上买了不靠谱的翡翠吧,这种问题虽然没遇到过,但知乎也看到过不少了。 说实话,买珠宝首饰这类非标准化产品在网上买东西还真不如去实体店买!毕竟有实物看得见摸得着,砍价也方便,如果是线下购买的话还能看到销售过程是否有视频录制,更有保障(一些实体店会有这样的设置来避免消费纠纷)。不过网购也有网购的好处,比如可以货比三家,价格方面更优惠些。

回到正题,买了不靠谱翡翠要投诉也不是没办法,只要掌握了证据(聊天记录、相关截图、交易记录等)就可以起诉网店或第三方交易平台。不过这种情况下一般也是退一赔三,最多赔偿货款的三倍。如果因为购买到不合格或者虚假的翡翠导致人身伤害或者财产损失的,还可以要求精神损害赔偿。

值得注意的是,根据《消费者权益保护法》第二十四条第七十二条的规定,网络购物平台作为提供场地的经营者,也应承担必要的监管职责。因此平台是有义务对卖家售卖的翡翠质量进行审查和监督;并且发现卖家有违反其管理义务的情况时,应当及时采取合理措施制止侵权行为并通知侵权人停止侵害,否则就应承担连带赔偿责任。

当然了,最好的办法还是希望大家不去购买这些无良商家卖的翡翠,但是万一买了的话,也要保留好相关的证据,用法律的武器来保护自己的权益。

仲孙欣美仲孙欣美优质答主

本人在云南瑞丽购买的手镯,到手后发现有纹裂,拿去鉴定中心去鉴定了是假货! 我当时买的时候是直接付钱拿货的 没有签合同,也没有收据啥的 现在我应该怎样维权呢!

1.找卖手镯的地方退货! 但是他会不会拒绝啊?

2.找当地消费者协会和工商局介入解决(现在不知道能不能管这种小事)

3.淘宝平台介入(已经申请退款了 就是商家不确认而已 现在过了快5天了 一直没有动静)

4.向税务部门举报(卖家是个个人小店,有没有营业执照就不知道咯 有的话还好点)

5.法院起诉 希望有专业人士帮我想想主意,谢谢啦~ 万分感谢! (因为我是第一次经历这种事情 所以也不知道怎么办好………)

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