翡翠鸟能退货吗?
可以,我去年买的,今天刚退掉 不过要赶快哦,听说他们准备把店铺关了 (一)申请退款>仅退款(未签收,填写原因) (二)等待卖家处理(三个工作日内) >确认退货(已签收,填写原因) (三)等待买家退货(3个自然日) >拒绝签收/拒收(未收到货,不退款!) (四)申请仲裁>投诉维权(超过72小时未解决,填写原因) 现在是第4步了,正在维权中。。。。。 给大家看看细节图 大家注意,千万不要直接点击确认收货,这样会默认商品已经签收!!! 千万记得先申请退款!!!!!
另外提醒一下各位,如果是送朋友的礼物,记得让朋友在快递的面单上签名,这样就算朋友拒绝签收也有证据能够申诉回来~ 祝好!
翡翠本身属于一种天然的石头,每一件翡翠饰品的成色都是独一无二的,所以翡翠交易讲求的就是一个看货,有句话叫做货在人为,也就是说什么样的翡翠饰品,卖什么样的价格,一切都是围绕着货来定的。如果是在线购买翡翠饰品的话,卖家有义务呈现翡翠的多角度,无死角的实拍图,甚至于可以展示翡翠饰品的证书以及包装盒,但翡翠饰品本身是不支持退货的,除非卖家同意。毕竟翡翠是一种特殊材质的饰品,如果经过反复的邮寄的话,是特别容易在物流途中磕碰掉色的,因此一般翡翠是不会走无理由退货退款这种途径的。
所以买家在购买翡翠饰品的时候一定要仔细的询问卖家关于翡翠饰品的各方面信息,而卖家也有义务将翡翠饰品的各方面的情况,完全的告知买家。如果双方产生了交易,那么基本就无法进行退货退款的维权了,如果买家在购买后一段时间,发现翡翠饰品有问题的,需要立即与卖家进行沟通,如果有纠纷无法协商解决的,可以联系淘宝官方介入来帮助维权。